Log in op je Gooobet-account en ga direct verder

FAQ over inloggen bij Gooobet

  • Hoe log ik in bij Gooobet als ik mijn e-mailadres en wachtwoord wel heb, maar ik zie de knop niet meteen? Open het menu en tik op “Inloggen”, vul je e-mailadres en wachtwoord in en bevestig. Als de pagina blijft laden, vernieuw de pagina of sluit de app en start opnieuw.
  • Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van Gooobet ben vergeten en ik kom er niet meer in? Kies bij het inlogscherm “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mailadres in en gebruik de link uit de e-mail om een nieuw wachtwoord te maken. Controleer ook je spammap als je binnen 5 minuten niks ziet.
  • Wat doe ik als Gooobet zegt dat mijn inloggegevens niet kloppen terwijl ik zeker weet dat ze goed zijn? Zet caps lock uit, controleer of je geen spaties mee kopieert en probeer het wachtwoord handmatig te typen. Werkt het nog steeds niet, reset je wachtwoord via “Wachtwoord vergeten”.
  • Kan ik inloggen op Gooobet met mijn telefoon op ios of android zonder dat ik steeds opnieuw moet inloggen? Je kunt ingelogd blijven als je browser of app de sessie opslaat, maar na uitloggen of na een beveiligingscheck moet je opnieuw inloggen. Zet geen “onthouden” aan op een gedeelde telefoon.
  • Wat moet ik doen als ik bij het inloggen op Gooobet om een 2fa-code word gevraagd en ik die code niet krijg? Controleer of de tijd op je telefoon automatisch staat en probeer de code opnieuw te genereren in je 2fa-app. Als je je 2fa kwijt bent, gebruik je back-upcodes als je die hebt, anders moet je 2fa laten resetten via de support van Gooobet.
  • Waarom kan ik niet inloggen op Gooobet als ik op wifi zit, maar lukt het wel via mobiele data? Dat wijst op een blokkade of filter op dat wifi-netwerk; schakel naar mobiel internet of gebruik een ander netwerk. Wis ook je cache en cookies, want een oude sessie kan het inloggen blijven tegenhouden.